「おせっかい」なくらいでちょうどいい！

[仕事の便利術]

上手な小さなおせっかい・親切・思いやり

受講期間：1ヵ月　受講料：7,700円

講座の概要と特徴

◎人間関係やコミュニケーションが希薄になりがちな職場に必要なのは，「おせっかい」と思われるくらいの，一歩踏み込んだ気遣いや働きかけ。それを上手に行うための視点や実践スキルを習得します。

◎おせっかい・親切・思いやりが必要とされる現実的な場面を想定しながら，効果的なアプローチの仕方，コミュニケーションのとり方，支援の仕方などを学びます。

◎自ら，小さなおせっかい・親切・思いやりの行為ができる人に成長するとともに，周囲に好影響を与え，働きやすい職場づくりに貢献します。

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●【マルチデバイス対応】 オンラインでもオフラインでも学習できる！！

教材写真

テキスト：1冊　提出課題：1回

マルチデバイス対応　Web提出可

※ テキストはインターネットで閲覧可。課題はA3版，設問4〜5（選択式，記述式含む）。Web提出には「Microsoft Word」が必要です。

1．“小さなおせっかい”が豊かな人間関係を育む

・職場の人間関係が希薄になると
・あいさつの意味と，続けることの大切さ
・表情や声，しぐさから読み取れること
・元気がないなと気づいたならば
・親身になって相手の話を聞く
・困っていても，声をあげられない人もいる
・ヘルプが必要かどうか尋ねてみる
・思いやりのある行為と，思いやりに欠ける行為の例
・どんな壁も突破する“笑顔”の力
・誰でも「自分に関心を持ってほしい」と思っている
・相手の心を開く，聞き方・話し方
・ＳＯＳのサインに気づいていますか？
・相手のためになるフィードバックの与え方
・アドバイスをする際は“Ｉメッセージ”で
・正のストロークと負のストローク
・こんなとき，ねぎらいの言葉をかけてみよう
・職場に慣れていない人にとって何が親切か？
・“親切の押し売り”にならないように気をつけること
※ カリキュラム・講座内容などは改訂や変更になる場合があります。

 

一般社団法人日本監督士協会

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