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集客力を強化する売り場づくりのテクニックとノウハウ
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◎販売強化を実現する集客力アップの原理・原則を習得します。
◎集客力を強化する魅力ある売り場づくりのテクニックを学習します。
◎繰り返し来店していただくための売り場運営のノウハウを学習します。
◎わずかな違いが大きな差につながる告知の仕方を具体化します。
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●【マルチデバイス対応】 オンラインでもオフラインでも学習できる！！
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※ テキストはインターネットで閲覧可。課題はA3版，設問4〜5（選択式，記述式含む）。Web提出には「Microsoft Word」が必要です。
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・どうやって売り場を知ってもらうか
・手軽で即効性のあるチラシ，「囲い込み」に有効なDM
・口コミがお客様の幅を広げ，厚みを増す
・思わず入りたくなる店舗まわりの整備
・お客様の手が伸びる陳列・ディスプレイの原則
・楽しく買い物ができる売り場の演出（POP，イベント，BGM）
・商品そのものがお客様を呼ぶ（マーチャンダイジング）
・お客様にとって店舗の安全と安心は
・売り場に求められる安全衛生のチェックポイント
・親切でやさしい売り場づくり（ホスピタリティ）
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・笑顔はお客様の入店を促すいちばんのポイント
・清潔で綺麗な売り場はリピート客をつかむ基本
・楽しい買い物ができる夢と空間の提供
・お客様を呼び込む接客サービスの徹底
・「満足」から「納得」へ − 6Sの展開
・ていねいであって煩わしさを感じさせない接客
・お客様の声を受け止める（双方向の情報）
・メッセージを発信する（コンセプトのある売り場）
・気配りが行き届いた売り場をつくろう
・来店を促進するハード面，ソフト面のチェック
※ カリキュラム・講座内容などは改訂や変更になる場合があります。
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