感性を活かす! 女性営業職が活躍する時代
売上げを伸ばす女性営業社員
受講期間:2ヵ月 受講料:14,300円
◎女性営業職としての強み・弱みを明確にし,それらを営業活動に活かすためのヒントを得ることができます。 ◎“聞き方”や“質問の仕方”など,営業活動における顧客とのコミュニケーション力を強化することができます。 ◎セールスプロセスの各段階で,売上げにつながる行動のポイントをつかむことができます。 ------------------------------------------- ●【マルチデバイス対応】 オンラインでもオフラインでも学習できる!!
テキスト:2冊 提出課題:2回
マルチデバイス対応 Web提出可
※ テキストはインターネットで閲覧可。課題はA3版,設問4〜5(選択式,記述式含む)。Web提出には「Microsoft Word」が必要です。
1.女性の特長を活かした営業スタイルの確立
・女性の感性を営業活動に活かそう ・これからの営業職は女性が活躍する時代 ・いま求められる「顧客思考」の営業活動 ・正しい営業スタイルで売上げを伸ばそう ・感性を活かした「共感型営業」を得意としよう ・お客さまの心の扉を開かせる「聴き方」のスキル ・効果的な質問でお客さまの情報を引き出す ・お客さまの正しいニーズのつかみ方 ・営業メールの上手な活用法 ・営業活動に数字をうまく取り入れよう
2.成果につながる営業活動のすすめ方
・新規開拓に積極的に取り組もう ・テレホンアポイントで商談の機会を増やす ・正しいヒアリングが受注獲得のカギ ・相手の納得を引き出す企画書のつくり方 ・プレゼンテーションは「紙芝居」方式で ・まわりと差がつくプレゼン後のクロージング ・失注は次の成功につながるチャンスととらえよう ・アフターフォローこそ顧客満足を高める ・お客さまから紹介をいただくためには ・女性営業社員としてさらなる力を発揮するために ※ カリキュラム・講座内容などは改訂や変更になる場合があります。
一般社団法人日本監督士協会