「お元気ですか?!」――何気ない一言からはじまる雑談力の鍛え方
[仕事の便利術] 上手な雑談コミュニケーション
受講期間:1ヵ月 受講料:7,700円
◎雑談上手は話し上手よりも聴き上手――相手と打ち解ける共通の場づくりの基本が身につきます。 ◎雑談から入るスパイスの効いたコミュニケーションを展開するためのコツを具体化します。 ◎SNS世代とベテラン世代を結ぶ,わかりあえるコミュニケーションのあり方が学べます。 ------------------------------------------- ●【マルチデバイス対応】 オンラインでもオフラインでも学習できる!!
テキスト:1冊 提出課題:1回
マルチデバイス対応 Web提出可
※ テキストはインターネットで閲覧可。課題はA3版,設問4〜5(選択式,記述式含む)。Web提出には「Microsoft Word」が必要です。
1.雑談を効果的なコミュニケーションツールとして活用しよう
・雑談のすすめ――隠された重要な意味 ・SNSでは盛り上がれても,対面では ・雑談はムダ話という誤解 ・人生のほとんどは雑談をしている ・場を和ませる導入――落語のまくら ・胸襟を開くさりげない言葉 ・面白い話よりもリラックスさせる話を――会話のつなぎ方 ・雑談は話題の豊富な人だけのものではない ・雑談のタブー――こんな話題は禁物 ・雑談を切り上げるタイミング ・雑談の機会はコミュニケーションの機会 ・話しやすい雰囲気が業務を円滑にする ・面談の場面で本音を引き出す ・リラックスしたOJTを展開する ・活気ある会議を上手に演出する ・雑談ができれば了解を得やすくなる ・雑談は総合力の試金石――まわりをよく見る社会性 ・変化に敏感になろう――観察力を鍛える ・視野を広げて,何にでも興味を持とう――情報収集力 ・雑談の出番は一日中 ※ カリキュラム・講座内容などは改訂や変更になる場合があります。
一般社団法人日本監督士協会