◎まずは職場のコミュニケーションの現状を認識することからはじめて,いますぐ実践できる活性化のためのしかけを紹介していきます。
◎希薄になってきた生身のコミュニケーションを取り戻し,共に働く仲間同士の信頼関係づくりに寄与します。
◎上司と部下,先輩と後輩といった世代が異なる者同士の“ギャップ”を埋める工夫についても言及しています。
◎「ギスギスした職場」を「ワクワクする職場」に変える“職場改革”の推進に役立つヒントがいっぱいです。
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