成果の出せるコミュニケーション・スキルの徹底
戦略的ＴＷＯ−ＷＡＹコミュニケーション
受講期間：2ヵ月 受講料：14,300円
◎管理者に必須のTWO-WAYコミュニケーションスキルを身につけます。 ◎モチベーションの向上につながる戦略的コミュニケーションのすすめ方を学びます。 ◎マネジメントのすべての基本であるTWO-WAYコミュニケーションを戦略的にとらえます。 ◎部下との合意形成による信頼関係を構築することができます。
テキスト：2冊 提出課題：2回（Web提出可）
※ 課題はA3版，設問4〜5（選択式，記述式含む）。Web提出には「Microsoft Word」が必要です。デジタルテキストには対応していません。
１．モチベーションを高めるTWO-WAYコミュニケーションの実践
［TWO-WAYコミュニケーションの実践］ ・リーダーに求められる対人関係能力 ・モチベーションが高まるプロセス ・単に「聞く」技術から「聞き取る」技術へ ・積極的傾聴のステップとスキル ・Two-wayで相手に反省を促すスキル ・報告・連絡・相談の実態を見直す ・悪いニュースを早めに入手するスキル ・能力開発を促進するコミュニケーション ・IT時代だからこそ求められる基本の確認 ・真剣に叱って部下を動機づけるスキル
２．マネジメントに生かすTWO-WAYコミュニケーションの徹底
［TWO-WAYコミュニケーションの徹底］ ・意欲を引き出して問題解決型の部下を育てる ・三現主義で当事者意識・危機意識を育てる ・効率化の５原則にもとづいた問いかけ ・マネジメントとファシリテーションの使い分け ・I思考とWE思考で問題解決力を強化する ・人材育成と業績向上を両立させるシステム ・部下の成熟度に合わせて進捗状況を把握する ・潜在能力を引き出すTwo-wayコーチング ・「いまひとつ」の部下にこそ積極的支援を ・協働型チームのリーダーに求められるスキル ※ カリキュラム・講座内容などは改訂や変更になる場合があります。
一般社団法人日本監督士協会
