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新入社員の頼れる理解者・メンターとしての指導力を身につける
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◎新入社員の早期戦力化をねらう指導・支援の仕方が具体的にわかり、実践できます。
◎新入社員指導に必要なスキルとマインドを学ぶことで、自らの成長が図れます。
◎教え方、コーチング、傾聴スキル、ほめ方、叱り方、動機づけなど、「指導力」の核になるコミュニケーション能力が身につきます。
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●【マルチデバイス対応】 オンラインでもオフラインでも学習できる!!
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※ テキストはインターネットで閲覧可。課題はA3版,設問4〜5(選択式,記述式含む)。Web提出には「Microsoft Word」が必要です。
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● 受講対象者
・メンター,OJTリーダー,トレーナー,その他
・新入社員を指導する立場にある人
● 達成目標
・新入社員の早期戦力化をねらう指導・支援の仕方が具体的にわかり,実践できる
・新入社員指導に必要なスキルとマインドを学ぶことで,自らの成長を図り,よき兄貴分として 頼れる存在になる
・教え方,コーチング,傾聴スキル,ほめ方,叱り方,動機づけなど,「指導力」の核になるコ ミュニケーション能力を身につける
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・メンタリングとは何か,メンターとはどんな存在か
・メンタリングという支援活動の中身は?
・「キャリア発達」も「人間的成長」も支援する
・メンターに求められる姿勢・態度・人間観
・何よりもまず“よき理解者”になること
・メンタリングによる指導・支援のすすめ方
・新入社員は,あなたのすべてを見ている
・仕事を教える――メンターが教えるのは実務にかぎらない
・主体的な行動を促すようにコーチする
・メンティの存在をアピールし,活躍の場を広げる
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2.信頼関係を築き、ともに成長するメンターの実践スキル
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・メンター必修――カウンセリング・マインドの傾聴のスキル
・メンターに第一に求められる要素は“聞き上手”
・一瞬の相づちにどれだけ気持ちをこめられるか
・“明確化”と“質問”でメンティの思いを汲み取る
・メンティの自立を促すコーチングのすすめ方
・自分で考え,答えを見出すことを支援する
・メンティの心を開く質問の仕方
・相手から“引き出す”質問力を身につけよう
・モチベーションを高めるツーウェイ・コミュニケーション
・意欲を引き出す「ほめ方」と「叱り方」のポイント
※ カリキュラム・講座内容などは改訂や変更になる場合があります。
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