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変わりゆく仕事環境に適合したコミュニケーションのスキル・心得・マナー
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[仕事の便利術]
上手なテレワーク
コミュニケーション
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◎テレワーク環境下でもメンバーどうしでスムーズな意思疎通が図れて，仕事の生産性も高まるしくみづくりをサポートします。
◎「仕事の効率が悪くなった」「人間関係が希薄になった」など，現場の管理監督者が抱える悩みに的確なアドバイスを送ります。
◎オンライン会議システム，チャットシステムといった新しいツールのメリットやデメリット，効果的な使い方を紹介します。
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●【マルチデバイス対応】 オンラインでもオフラインでも学習できる！！
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※ テキストはインターネットで閲覧可。課題はA3版，設問4～5（選択式，記述式含む）。Web提出には「Microsoft Word」が必要です。
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1．上手なテレワークコミュニケーション２ヵ月応用確認コース ①
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・何がどう変わったのか，変わろうとしているのか
・多くの人が感じる不便さ，違和感，もどかしさ
・漠然とした不安やストレスから脱するには
・コミュニケーション手段の多様化と，これからのコミュニケーション
・コミュニケーションに何を求めるか
・コミュニケーションを通じた“人間関係”の維持・構築
・バーバル（言語）とノンバーバル（非言語）
・ストロークの理解と配慮
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2．上手なテレワークコミュニケーション２ヵ月応用確認コース ②
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・テレワークにおける上手な報・連・相
・対面コミュニケーションとの違いを考える
・テレビ会議，オンライン会議の上手なすすめ方
・説得力のあるプレゼン，提案，レクチャーのすすめ方
・「見せかけの成果」ではなく「見える成果」を
・新たなルール・マナーを定め共有する
・人間関係の希薄化を防ぐさまざまな工夫
・テレワークのメリットを活かす仕事術
※ カリキュラム・講座内容などは改訂や変更になる場合があります。
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