月刊リーダーシップ No.685

目次

 

[特集] ――――― CONTENTS
 聞き上手なリーダーをめざそう
 “傾聴力”トレーニングノート
 ----------------------------------------
1. 「部下の話を聞く」のが上司の仕事
2. 聞き方はマネジメントスタイルを反映する
3. 聞く態勢を整える――受容と共感
4. 話を聞いているオーラを出す――相づち・うなずき
5. 鏡になる――「繰り返し」のテクニック
6. 話を遮らずに最後まで聞く
7. 若い部下とのコミュニケーションの秘訣
8. 「新型うつ病」の部下にどう対応したらよいか
9. 部下の“悩み”を聞くときの注意点
10. 相談しやすい上司をめざそう
●理解度チェック
 
《連載》新・改善改革探訪記
1月号「理解度チェック」の解答
[BOOK/次号予告/編集室]

 

Go to Page 1.