ピンチをチャンスに変える決め手の一言

[仕事の便利術]
上手なその一言コース

受講期間:1ヵ月 受講料:6,600円

講座の概要と特徴

◎日常の言葉を最高の“ビジネスの武器”にする技術――“一言(フレーズ)”の発想法,効果的な使い方を実践的に学びます。

◎モノゴトを前にすすめるポジティブな表現,まわりを動かす説得力のある言葉,印象に残るその一言の使い方などを具体的に紹介します。

◎大事なことを,簡潔にズバリ伝える一言(マジックフレーズ)をインプットし,アウトプットの仕方を習得します。

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●【マルチデバイス対応】 オンラインでもオフラインでも学習できる!!

教材写真

テキスト:1冊 提出課題:1回

マルチデバイス対応 Web提出可

※ テキストはインターネットで閲覧できます。Web提出には「Microsoft Word」が必要です。

1.その一言が人生を変え,仕事を変える

・「感情の言葉」と「論理の言葉」
・説得の言葉は「相手に正しく聞こえる」こと
・「感謝」の気持ちを伝える上手な一言
・「協力」を依頼する上手な一言
・「成功」を喜ぶ上手な一言
・「本音」を引き出す上手な一言
・相手を「励ます」上手な一言
・聞きにくいことを聞き出す上手な一言
・ミスや失敗をきちんと伝える
・残念な結果を伝える上手な一言
・頼みごとや依頼を「断る」上手な一言
・意見や批判を伝える上手な一言
・「お詫び」の気持ちを伝える上手な一言
・上司に進言する上手な一言
・「注意」を促す上手な一言
・部下を「叱る」「褒める」上手な一言
・困ったときのモノの言い方
・“寸鉄人を刺す”―-人を動かす一言(金言・名言)

 

一般社団法人日本監督士協会

ビジネス基本スキル