ケーススタディー − 基本,定石,本音のマネジメント

問題解決能力を高める
「職場の事例全書101」コース

受講期間:3ヵ月 受講料:19,440円

講座の概要と特徴

◎マネジメントの全領域をカバーする101のケースで問題解決能力を高めます。

◎実務上の課題が体系化されており,応用のきくケーススタディーができます。


◎建前論ではなく,本音でリーダーの直面する問題,課題に明快な解を示します。

◎すぐ引用できる,真似して実践できるマネジメント実務の処方箋になっています。

教材写真

テキスト特大版:1冊 提出課題:3回

1.仕事の基本とリーダーの責任・権限

姿勢・スタンス:基本事例33
・プロのマネージャーとは(管理者の仕事)
・部下は上司の何を見ているか(リーダーの器・人望)
・部下に方針をどう伝えるか(リーダーのスタンス)
・フラットな組織でのリーダーシップ(プロジェクトチーム)
・成果主義の中での仕事の評価(目標管理と評価)
・職場のあるべき姿をどう設計するか(方針と職場目標)
・硬・柔の使い分けができるか(ハードシップ) …他

 

2.指導の方法と育成の知恵

指導・育成:活用事例34
・「僕のせいじゃありません」(新人社員の指導)
・燃えない中堅社員へのジレンマ(中堅社員の指導)
・雑巾掛けのできない先輩社員(中高年社員の指導)
・トラブルメーカーの開き直り(スペシャリストの指導)
・壁にぶつかっている後輩への助言(注意のポイント)
・仕事を任せたリーダーに対する支援(仕事の任せ方)
・優秀,ノンビリ,負け犬の活性化(組織づくり) …他 

3.スキルの活用と啓発の実行

革新・行動:実践事例34
・無口な若者の本音をどう引き出すか(対人姿勢)
・部下の悩みを聞くのがこわい(カウンセリング・マインド)
・三人寄れば文殊の知恵は正しいか(設定型の問題)
・タフ・ネゴシエーターとの交渉(交渉の実際)
・危ない取引先から誘惑(倫理・モラル)
・いつも一方的になってしまう対話(説得の実際)
・「テクノストレス」に陥った部下(メンタルヘルス) …他

 

一般社団法人日本監督士協会

実務マネジメント