仕事に効く!人間関係に効く!“質問力”で切り開く新たなコミュニケーション

[仕事の便利術]

上手な質問力

受講期間:2ヵ月 受講料:11,000円

講座の概要と特徴

◎質問の持つ力を理解し,スキルを身につけることで,ビジネスのさまざまな場面に対応できるコミュニケーション力を強化します。

◎日常のコミュニケーションに質問を取り入れることで,相互理解を促進し,良好な人間関係を築きつつ,快適に仕事ができるようになります。

◎部下育成や問題解決などの仕事で成果をあげるための,実務に役立つ質問力が身につきます。

◎質問の習慣を身につけることで,持続的な自己成長が図れます。

-------------------------------------------

●【マルチデバイス対応】 オンラインでもオフラインでも学習できる!!

教材写真

テキスト:1冊 提出課題:2回

マルチデバイス対応 Web提出可

※ テキストはインターネットで閲覧可。課題はA3版,設問4〜5(選択式,記述式含む)。Web提出には「Microsoft Word」が必要です。

1.上手な質問でコミュニケーションがこんなに変わる

・あなたのコミュニケーションスタイルは?
・質問にはこんな力がある
・知っておきたい質問の基本
・質問を支える傾聴の力
・まず心がけたい質問のマナー
・気持ちのよいコミュニケーションをつくる質問の仕方
・相手を動かすのは質問の力
・相手の本音を引き出す質問の仕方 ・難しい場面で活躍する質問のスキル
・つなぎ質問で,チーム力をアップする

 

2.仕事の成果と自己成長につながる質問力の発揮

・質問によって問題解決の質とスピードを上げる
・より良い解決案を探るための質問
・相手のニーズを引き出す質問の仕方
・複数の脳を使って問題を解決する
・質問を使って会議の進行をスムーズに
・質問には自分を変える力がある
・質問には人々を変える力がある
・コンフリクト(葛藤)は質問中心の対話で乗り切ろう
・苦しいときは,自問自答で自分を立て直す
・仕事の中の学びを醸成する質問の力
※ カリキュラム・講座内容などは改訂や変更になる場合があります。

 

一般社団法人日本監督士協会

ビジネスキャリアアップ