人間関係に効く,仕事にも効く! なにげない一言をきわめよう

[仕事の便利術]
上手な“おはよう”“こんにちは”
“ありがとう”コース

受講期間:2ヵ月 受講料:9,900円

講座の概要と特徴

◎“おはよう”“こんにちは”“ありがとう”――当たり前の一言をきちんと言っていますか?なにげないあいさつや感謝の言葉が持つ意義や効用を見直し,上手に実践することで,大切な人間関係,コミュニケーション,仕事の成果につなげるための講座です。

◎お客様や外部の人たちへはもちろん,内部の人や身近な人たちにも,“おはよう”“こんにちは”“ありがとう”を上手に言うことが,驚くほどの効果をもたらします。

◎さわやかな“おはよう”“こんにちは”“ありがとう”が交わされ,みんながイキイキ,気持ちよく働ける職場風土・環境づくりに貢献します。

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●【マルチデバイス対応】 オンラインでもオフラインでも学習できる!!

教材写真

テキスト:1冊 提出課題:2回

マルチデバイス対応 Web提出可

※ テキストはインターネットで閲覧できます。Web提出には「Microsoft Word」が必要です。

1.小さな一言を
  大きな成果につなげよう

・言うと言わないでは,どれだけ違う?
         ―― あいさつの意味と効果
・あいさつは関係づくりの第一歩
         ―― 良い仕事をするために
・内部の人,親しい人にも,おもてなしの心で接する
・“おはよう”ではじまる新たな一日と新たな関係
・相手の心に届く,心に響く上手なあいさつとは
・全身を使ってその一言を表現しよう
・知っておきたい正しいお辞儀とあいさつの仕方
・その場にふさわしいあいさつをしていますか?
 

 

2.実践を通じて
  ブラッシュアップしよう

・さわやかな発声のコツと効果的な練習
・同じ一言でも,表現ひとつでこんなに印象が変わる
・スマイル・トレーニングで笑顔を磨こう
・毎日の実践こそ最高のトレーニング
・あいさつだけで人に感動を与えることができる
・“おはよう”“こんにちは”“ありがとう”が人材価値を高める
・ためしてビックリ! こんなとき,“ありがとう”と応じてみる
・人を育てる“ありがとう”,自分を育てる“ありがとう”

 

一般社団法人日本監督士協会

ビジネス基本スキル