理解・納得の得られる説明・説得の技術

[仕事の便利術]上手な説明・説得コース

受講期間:2ヵ月 受講料:9,900円

講座の概要と特徴

◎ビジネスのさまざまな場面で必要な「説明・説得」の技術を身につけます。

◎正確で簡潔に説明するための表現のテクニックを紹介。口頭での表現(声)だけでなく,文字,図表(文書)やデータの使い方などを学びます。

◎相手の「納得」を得るための「説得」の方法を学び,部下やメンバーの態度変容を促し,自律的,自発的な行動につなげます。

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●【マルチデバイス対応】 オンラインでもオフラインでも学習できる!!

教材写真

テキスト:1冊 提出課題:2回

マルチデバイス対応 Web提出可

※ テキストはインターネットで閲覧できます。Web提出には「Microsoft Word」が必要です。

1.わかりやすい
  説明のために

・ビジネス場面での説明の必要性と重要性
・わかりやすく説明をするためには
・説明するときの話し方(1対1の場面での説明)
・説明するときの話し方(1対多数の場面での説明)
・プレゼンテーションの場合の説明の仕方
・説明における表現の技術(口頭,文書)
・説明における表現の技術(図解,データ)
・相手の誤解や疑問をどう解消するか

 

2.自発的な行動を
  引き出す説得のために

・理解されなければ説得はできない
・相手の不満や反対をどう説得するか
・「説得」と「納得」の違い(「納得」は相手がすること)
・使ってはいけない説得の方法
・論理的な説得と感情的な説得
・自発的な行動を引き出す心理的な説得
・相手の気持ちを揺さぶる説得の仕方
・その場限りの説得から先を考えた説得へ

 

一般社団法人日本監督士協会

ビジネス基本スキル