風通しのよい職場で交わされる さわやかな言葉と笑顔

コミュニケーションが良い
職場づくり

受講期間:2ヵ月 受講料:11,000円

講座の概要と特徴

◎言いたいことが言える雰囲気づくりに向けた,しくみ・しかけ・働きかけを職場ぐるみで考えます。

◎言って気持ちのいい,言われて気持ちのいいコミュニケーション・スキルを学び,職場への定着を図ります。

◎一人ひとりが持っている貴重な情報,アイデアが埋もれることなく,職場の知恵として共有できるようになります。

◎気軽に声をかけ合い,協力し合い,助け合う,支援的風土を醸成します。

◎さわやかな言葉が飛び交う,活気ある職場が実現します。

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●【マルチデバイス対応】 オンラインでもオフラインでも学習できる!!

教材写真

テキスト:1冊 提出課題:2回

マルチデバイス対応 Web提出可

※ テキストはインターネットで閲覧可。課題はA3版,設問4〜5(選択式,記述式含む)。Web提出には「Microsoft Word」が必要です。

1.健全な職場づくりを推進するコミュニケーション力の磨き方

・健全な職場のイメージとは
・職場が機能不全に陥ると
・職場に起きる当たり前のこと
・集団(組織)は成長する
・職場の目的・目標の明確化
・職場のホウレンソウは大丈夫か
・職場の会議徹底チェック
・言いたいことが言えないのはどうしてか
・関係性の中で私たちは成長する
・全身から発せられる非言語メッセージの重要性
・気持ちゃ感情を扱おう
・よリ良い関係性づくりに向けて
・みんなが聞き上手になれば,職場が変わる
・相手に気持ちよく届くアサーティプな伝え方
・相手の成長を願うフィードパック
・もっと活用したい“質問型コミュ二ケーション”
・真のツーウ工イ・コミュ二ケーションとは

 

2.職場のコミュニケーション力を高めるリーダーの働きかけ

・職場のチームワークを考える
・情報共有がチームを強くする
・グループプロセスに目を向けよう
・チームの共同思考をめざして
・チームに参加することの意昧を知ろう
・チームに成功の循環を回す
・安心と信頼の職場づくりに向けて
・協力し合い助け合う支援的風土をつくるには
・職場の支援の3つの側面
・一人ひとりと向き合う面接指導
・参加者の協働を引き出すファシリテーション
・職場学習を推進するしくみづくり
※ カリキュラム・講座内容などは改訂や変更になる場合があります。

 

一般社団法人日本監督士協会

実務マネジメント